Política de envío
Política de Envíos
Nos esforzamos por entregar tu pedido de forma rápida y segura.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de la compra.
Durante períodos de promociones o días festivos, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.
Tiempo de entrega
Tiempo estimado de entrega:
7 a 15 días hábiles
El plazo de entrega puede variar debido a factores como el transporte, las condiciones climáticas o los procesos aduaneros.
Envío
Envío gratuito a todo el país
Todos los pedidos incluyen envío gratuito, sin costos adicionales.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Dirección de envío
Si necesitas modificar la dirección de entrega, solo podremos hacerlo antes de que el pedido entre en proceso de envío.
Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta para evitar retrasos en la entrega.
Retrasos en la entrega
En ocasiones, la entrega puede retrasarse debido a condiciones climáticas, desastres naturales, procesos aduaneros o circunstancias de la empresa de transporte.
Agradecemos tu comprensión en estos casos.
Si no se pudo realizar la entrega
Si el pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o a la ausencia prolongada del destinatario, es posible que se aplique un cargo por el reenvío.
Contacto
Si tienes alguna consulta sobre tu envío, estaremos encantados de ayudarte.
Correo electrónico: support@blue-oceanshop.com
Respondemos en un plazo de 24 horas hábiles.